個人のお客様向け事業者様・不動産オーナー様向け
見守りアプリ
安否確認
健康管理
介護・家事支援

サービスの内容

「見守りサービス」は24時間に亘り、一人暮らしの高齢者や、介護が必要なお客様の暮らしのお手伝いを行っております。
システムは、お客様のご自宅に「見守りアプリ(motherconcierge1.0)」が内臓されたタブレット端末を設置し、コールセンターとの交信や巡回での訪問サービスを行います。見守りアプリの機能には、「安否確認システム」「健康管理サポート」「介護・家事支援サービス」を備えております。
インターネットとサービスの融合により、24時間に亘り広範囲なエリアを効率よく、しかも安定してお客様をお守りすることができるシステムです。

見守りアプリ(motherconcierge1.0)」による機能


3つの見守りスタイル

訪問型サポート

地域のサービススタッフが24時間に亘り、「安否確認」「緊急通報」「介護・家事支援」等を行います。状況に応じてお客様のご自宅を訪問し、サービスを行います。(*サービススタッフは選べません。)

巡回型サポート

サービススタッフが特定の地域を巡回し、お客様の安否確認、緊急対応、介護・家事支援等を行います。ご自宅への巡回は、お客様のご希望に沿った曜日、時間帯となります。(*専属のサービススタッフとなります。)

住居滞在型サポート

サービススタッフがお客様のご自宅に一定の期間滞在し、介護・家事支援、生活相談等を行います。サービス付き高齢者住宅、介護施設、医療機関様向けのサービスです。(*専属のサービススタッフとなります。)

サービスの流れ

1日目 ご質問に納得いただけるまで、詳しくお答えいたします。
電話・メール
お問い合わせ
2日目 サービスマネージャーが訪問し、ご依頼の内容を確認いたします。
打ち合わせ
3日~4日目 サービスプラン(内容、回数、日時、お見積もり)をご提案させていただきます。
プランの作成
お申し込み サービス開始確認書にサインをお願いいたします。
初期費用ご入金 初期費用のご入金をお願いいたします。
5日~6日目 お客様の所有又は新たに購入したタブレットに、システムを構築いたします。調整後、ご自宅に設置し回線状況をチェックいたします。
見守りアプリの
設定・納品
お申し込みから
1週間後・・・
マネージャーとサービススタッフが訪問し、サービスを開始いたします。
サービス開始
1ヵ月後・・・ 1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月のメンテナンス実施いたします。
メンテナンス